業界最高水準のSVサポート体制
異業種での加盟を前提としたフランチャイズシステムを持つ「ガリバー」のビジネス。そこには、業界でも類を見ない”経営者の立場に立った手厚いサポート体制”があります。経営者はもちろん、現場の店長とのコミュニケーションをサポートする制度を豊富に取り入れています。
ガリバーが提供する６つのオーナーサポート※オーナー承諾の元
※SVの訪問については有料にしている他チェーンも多い中、ガリバーでは、SVサポートに追加料金は頂きません。
万全の研修体制
※1 当社調べ2024年4月現在 創業からの累計販売台数
- ・「ベーシック研修」「検査スキル研修」でガリバーのビジネスの基本をマスター
- ・ お客様のニーズを探り、決め手のトークを身につける「商談基礎研修（買取・販売商談）」
- ・ どんなケースにも対応できる「商談応用研修」
検査訓練～修復歴車※ や判別が難しい板金の査定ミスがないように、基礎研修でしっかりサポート。
※ 過去に交通事故その他の災害により、車体骨格部位を損傷し、修正あるいは部品交換により修復したものを言います。
各研修会・催しなど
グループ方針発表会
全国の加盟店オーナー様、事業責任者様、店長が一同に会するイベントです。発表会の中では、方針発表やキャンペーンの表彰式、優秀店舗の成功事例の紹介などを行っております。
オーナー会
全国の加盟店オーナーの皆様にお集まり頂き、グループ方針、事業部方針の伝達を行います。併せて、オーナー会終了後には懇親会も開催されオーナー様同士、本部役員、FC事業部メンバーとの親睦を深める機会となっております。
FCリーダー会
グループ全体の戦略や戦術の共有、実績向上のための実務面でのベンチマーク、月度での予実管理が主な開催目的となっております。加盟店の実績向上のため、店長の皆様は参加が必須な会議となっております。
各種特別研修（一部有償）
基礎スキルの習得と共に即戦力化を図る為の「Basic研修」は、買取商談はもちろん、ガリバー独自の販売システム「ドルフィネット」の活用方法も学ぶことが可能です。また、感覚的に理解できている車輌検査を、具体的に学んでスキルアップを図る「検査研修Basic」など、店舗運営を行なう上で有用な研修を定期的に開催しております。
