コーポレートブログ
~#IDOMの中で働くひと VOL6~
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~#IDOMの中で働くひと VOL6~
来たる11月10日「技能の日」、IDOM、そして、全国の技能士に敬意を込めて。。
「IDOMの中で働くひと」をテーマに、
社内で活躍する全世界のIDOMグループのメンバーや社内の様子をご紹介しています。
みなさん、「技能士」という言葉をご存知でしょうか?
技能士は、各都道府県の職業開発能力協会が実施する技能検定に
合格した人に与えられる国家資格として、令和3年7月1日現在では130職種あります。
厚生労働省では、職業能力の開発・向上の促進と技能の振興を目指し、
11月を「人材開発促進月間」として、また、11月10日を「技能の日」として、
日本経済を支える技能や職業能力の意義等をアピールする取り組みを実施しています。
IDOMにも、常日頃よりお客様の安心・安全なカーライフを守るスペシャリストとして、
自動車鈑金・自動車工・車体塗装などの職能を持つ技能士がいます。
今回は、全国の延べ約764万人の技能士に敬意を込め、
IDOMの技能士である自動車整備士、鈑金塗装やカーケアについて、お話しします。
ーIDOMの整備工場のここがすごい!①IDOMが整備にこだわる理由
先日のブログでも紹介した関東商品化センター、
2011年より関東近郊店舗の納車前整備を実施する指定工場(※)ですが、
IDOMのお客様には、ご納車後も、末永く、安心安全なカーライフを
送っていただきたいという全社の想いのもと、
2021年より、納車後の車検・カーケア・修理などを可能とする
整備工場の新併設を強化しています。
今年は、すでに6拠点にオープンし、順調に全国にひろがる中、
特定整備事業の認証を取得している自社整備工場を完備する店舗も登場しています。
お客様に、いつまでも、長く寄り添いたい。安心にお過ごしいただきたい。
納車前・納車後といつでもお立ち寄りいただける、気軽にご相談いただけるように、
私たちの整備工場は、ガリバー店舗敷地内に併設しています。
※一定基準以上の整備設備はもちろんのこと、車検検査用の設備と検査を行なうための資格をもった 自動車検査員をおくなど、すべての条件が整ったうえで、地方運輸局長によって指定を受けた工場。 一般には民間車検工場と呼ばれ、点検整備から、車検検査まですべて行なうことができる。
ーIDOMの整備工場のここがすごい!②お客様のために「綺麗な仕事」を創る場として。
皆さんは、”整備工場”と聞いて、どんなイメージを思い浮かべるでしょうか?
専門の工具や部品が沢山置いてあり、
整備士の掛け声と機械音が鳴り響き、オイルの匂いが立ち込める
一般的にはあまり立ち入る機会のない、まさに、”職人の仕事場”・・・
そんなイメージをもたれる方もいらっしゃるかもしれませんね ^^
IDOMの整備工場は、「綺麗な仕事」を創る場として、
また、お客様ご自身で整備・点検・カーケアの様子を確認することができる場として、
清潔感や高い品質を常に意識するために、洗練されたデザインを施しています。
今年2021年10月にオープンした盛岡整備工場。
白を基調とした室内は明るく、装備品の色合いも統一、清潔感ある空間です。
こちらは、今年2021年9月にオープンした小山整備工場。
盛岡整備工場とは、一味違った雰囲気をまとっています。
隣接するガリバー小山店との雰囲気を統一し、
グレーと白のコントラストが特徴的なデザインを施しています。
また、こだわりはこんなところにも。
工場内の設備に施されている”Gulliver”ロゴも、各工場のデザインに合わせています。
足を運んだ際には、細やかなデザインにも、是非注目してみてくださいね。
ーIDOMの整備工場のここがすごい!③あらゆる車に対応する最新設備
2020年4月の改正道路運送車両法施行により、自動車特定整備の範囲が拡張されました。
従来の「分解整備」に加え、「電子制御装置整備」(先進安全装置のセンサーの調整など)が追加され、各整備工場への認証が急がれる中、IDOMでは自動車特定整備事業者として、
最新の設備を取り揃えております。
例えば、今期オープンした6つの自社整備工場は
すべて特定整備事業の認証を取得しているため、
アライメント(※)のずれを0.01mm単位で
計測することができる最新4輪アライメントテスターを導入しており、
先進安全機構搭載車のエーミング作業の際に、
より精密なセンサーの校正が可能です。
また、輸入車にも対応できる最新のコンピューター診断器を導入しており、
これまで以上にあらゆるメーカー・車種の整備に対応いたします。
設備1つをとっても、お客様の安心安全のために妥協しない想いが伝わってきます。
アライメント(※):アライメントとは「ホイールアライメント」のことを指します。各メーカーごとに車体に対するホイールの取り付け方を設定しており、その基準値に合うように調整する必要があります。
ーIDOMの整備工場のここがすごい!④お客様とのコミュニケーションをもっと近くに
IDOMの自社整備工場では、お客様が整備工場内で
整備士と相談しながら愛車のメンテナンスをご見学いただいたり、
アフターラウンジにて、ゆったりとお待ちいただく空間となっています。
※ガリバー盛岡南店のアフターラウンジ
ーIDOMの整備工場のここがすごい!⑤お客様と整備士の安全面を考えた整備環境
”お客様により安心・安全な、信頼できる整備を”という想いから、
工場内のデザインや、アフターラウンジにまでこだわった
自社整備工場ですが、安全面にもこだわりがあります。
よく、足回りの点検の際に、
リフトで車体を持ち上げて、
下からチェックをしている風景を
目にしますよね!
ほとんどの場合、このリフト部分は
工場の床に収納されているのですが、
車体を持ち上げると同時に、
収納部分の床に穴ができてしまいます。
IDOMでは、その穴に、整備士や足を挟んでしまったり、
工具を落としてしまうといった危険性を防ぐため、
また、なによりも、お客様にお怪我がないよう、
リフト上昇と同時に穴をふさぐ蓋が出てくる仕様を導入しております。
工場を利用する全ての人のことを考えた設計となっております。
ー最後に
各店舗・整備工場のインタビューを通じて、
技能士同士の絆はもちろん、営業職とのかたい結束にジーンとしました。
「クルマの機械的・技術的なこと」を整備⼠・技能士が
具体的にサポートしてくれるからこそ、これまで以上にお客様に寄り添える。
”お客様と更に深くつながる” 、”繋がることができるんだ”。と実感いたしました。
全国の技能士、そして、IDOMの全技能士に敬意を込めて、、、
参考:
https://www.mhlw.go.jp/content/11800000/000806932.pdf
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_07537.html2
以上、お読みいただきありがとうございました。
またお会いしましょう!
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URL:https://twitter.com/Gulliver_IDOM/
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